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オーストリアンすぎる対応 2016年 6月 14日

Posted by yukialice in ウィーン, 美容・健康・ダイエット.
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今日は、久々に買ったアイシャドーパレットをご紹介します。

いつもはプチプラしか買わない私が、かなり悩んでポチったのがこちら。

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Urban Decay XX Vice LTD Reloaded

Urban Decay誕生20周年を記念して作られたパレット。

昨日、届きました!!

見て〜、美しいでしょう。でも、よ〜く見ると・・・

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右列下2段が同じ色!!

実際は、右下は薄いベージュなんです。(画像は公式サイトから拝借)

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で、購入したダグラスにメールしました。

画像を添付して、下が購入品で、実際は上の配色でないといけなかったという趣旨の内容で。

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返事が来ましたよ。割とすぐに。。

「商品が気に入らない場合は、ご返品ください」

これだけ!!

謝罪なんて、もちろんなし。

交換もしてくれない。。

めっさ敗北感感じながら、今朝返品して、新たにダグラスのオンラインで購入しましたよ。

だって限定品なんですもの。

私だけじゃ使いこなせない色が沢山あるから、アリと一緒に使うつもりで買ったので、アリもすごく届くのを楽しみにしてたのに。。

今週中には、届くと思いますが、ちゃんとしたモノが届くかは、ナゾ。この国ですから。。

こちらはサマーリペアという名のヘアスプレー。

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UVAとUVBにも対応している、日焼け止め効果のあるヘアスプレー。

こんなの、欲しかったんです!

夏の旅行にも持って行きますよ。

今日の〆は、久々に猫カフェのにゃんず。

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ルカ☆トーマス

クリックして頂けると、20色ちゃんと入ったパレットが届きます!

(普通、届くだろっ)

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本日もご来訪、感謝感激なのです。♪v(*’-^*)^☆

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コメント»

1. りんご - 2016年 6月 15日

ランキングバナー、クリックしましたので、多分20色ちゃんと入ったのが届くでしょう(笑)
もしかしたら別の色のがまた2個入ってた。。。ということもあり得るかも~(笑)

しかし、この対応は日本では考えられない。
対応にクレームが付きますね。

ただ、海外ではこれが普通?
日本は特異なだけ?
親切過ぎるだけ?

yukialice - 2016年 6月 17日

りんごさんがクリックして下さったおかげで、20色入りのパレットが届きましたよ〜。(笑)
アリと一緒に使ってます!

日本のきちんとした対応に慣れてると、こっちでは嫌な思いをすることが多いです。
日本人にしてみたら、日本の対応が普通ですよね。
こっちの人は、問題が起きた場合、その原因が自分のせいでなければ、謝りません。
例えば、会社に遅れても、悪いのは電車が遅れたせいなので、謝りません。(笑)


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